
わたしたちの働き方改革×顧客体験~スキー場検索ランキング1位。グランスノー奥伊吹編~
こんにちは。アロハワークス編集チームです!このブログでは『従業員の働き方改革を実践しながら、お客様に理想の顧客体験をお届けするには?』をテーマにさまざまな企業の
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こんにちは。アロハワークス編集チームです!このブログでは『従業員の働き方改革を実践しながら、お客様に理想の顧客体験をお届けするには?』をテーマにさまざまな企業の
Heikki Väänänen(ヘイキ)|創設者兼成長担当副社長 私の最新のフォーブス記事では、世界的な大流行が企業の顧客体験(CX)に対する姿勢をどのように変
来る 12 月2 日 (火) 〜 12 月 4 日 (木) に、 東京ビックサイトにて開催されます日本最大のスポーツ・フィットネス・健康産業総合展「SPORTE
HappyOrNot社は、世界的に有名なフィードバック管理端末(スマイリーターミナル)に、コロナウイルスに対する効率性でISO規格をクリアしたHEXIS Gra
HappyOrNot創業者のHeikki Väänänenによるこちらのフォーブス誌の最新記事では、緊急事態宣言中に企業が従業員の健康状態をモニタリングすること
瞬間的な&実行可能なフィードバックを受け取ることで、どこにいても顧客とつながることができます。 既存のお客様にも将来のお客様にも、最先端のスマイリーのポートフォ
併用により顧客体験が明確になり、深い洞察が得られる ご存知の通り、ネットプロモータースコア™、またはNPS測定(顧客忠誠度の指標)はとても人気があ
「HappyOrNot 質問集」という言葉が比較的頻繁に検索されているということで、せっかくなので日本国内における事例などからよく使われるアンケート質問文につい
北欧のグロースキャピタル会社Verdaneが率いる資金調達ラウンドにより、HappyOrNotの分析および洞察力の強化やエンジニアリングおよび販売チームの拡大も
世界120ヶ国、約4,000社の企業がお客様や従業員満足度を向上するためにHappy Or Not(ハッピーオアノット)を選んでいます。当社ではこのHappyO