Skip to main content
HappyOrNot®とは
サービス概要
導入の流れ
よくある質問
オムニチャネルでの活用法
コロナ禍でのフィードバック
従来型アンケートの問題点
モニタリングと結果の活用
ソリューション
ソリューション一覧
スマイリータッチ™
スマイリーターミナル™
スマイリーターミナル™ウォール
スマイリーデジタル™
スマイリーリンク
業界別
サービス業界へのご提案
航空業界へのご提案
医療業界へのご提案
人事部門へのご提案
小売業界へのご提案
導入事例
ニュース
お問い合わせ
導入事例
すべて
サービス業
人事部
公共交通
医療
小売業
自治体
アパレル店
スポーツ用品店
アパレル・スポーツ用品店(XXL)での活用例
オムニチャネルの顧客満足度を高める
公園
町田薬師池公園 西園での活用例
まちの未来×顧客体験
家電量販店
家電量販店(Elkjøp)での活用例
リアルタイムフィードバックで、オンラインストアの顧客体験を向上させる
スキー場
リゾート施設
スキー場(グランスノー奥伊吹)での活用例
働き方改革×顧客体験
靴小売店
靴小売チェーン店(Shoe Station)での活用例
顧客の足元以外も満足させる
医療機関
病院(Cure 4 The Kids)での活用例
患者の声を活用し、医療業界の水準を高める
スタジアム
スタジアム(サンフランシスコ49ers )での活用例
大量かつリアルタイムの回答で、迅速な対応と長期的な改善が可能に
建設会社
人事部(ミルハウス・エンジニアリング&コンストラクション)での活用例
社内のフィードバックを容易にし、人事を改善
医療機関
病院(カーディフ・アンド・ベール大学保健局)での活用例
計測、評価、改善:患者の声を聞き、より良いケアを提供
ゴルフ場
ゴルフ練習場(ガーデン藤ヶ谷ゴルフレンジ)での活用例
ペーパーレスで瞬時に顧客満足度を計測し、サービス向上に繋げる
自治体
地域コミュニティ(ダウンタウン・サンタモニカ)での活用例
コミュニティの関与と市民の満足度向上
レストラン
BBQレストラン(ソルト+スモーク)での活用例
ブランドの成長度を示すKPIの確立
←
古い記事