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導入事例

アパレル・スポーツ用品店（XXL）での活用例
アパレル店 スポーツ用品店
アパレル・スポーツ用品店（XXL）での活用例

オムニチャネルの顧客満足度を高める

家電量販店（Elkjøp）での活用例
家電量販店
家電量販店（Elkjøp）での活用例

リアルタイムフィードバックで、オンラインストアの顧客体験を向上させる

靴小売チェーン店（Shoe Station）での活用例
靴小売店
靴小売チェーン店（Shoe Station）での活用例

顧客の足元以外も満足させる

自動車ディーラー（豊田通商 Toyota Tsusho Nordic）での活用例
自動車販売代理店
自動車ディーラー（豊田通商 Toyota Tsusho Nordic）での活用例

複数部門・店舗のデータを共有

家電量販店（ギガンチ）での活用例
家電量販店
家電量販店（ギガンチ）での活用例

100万人以上のお客様からフィードバックを得て記録的な利益を上げる

家電量販店（エレクショップ）での活用例
家電量販店
家電量販店（エレクショップ）での活用例

CE業界をリードするElkjøpの優れたカスタマーサービス

家電量販店（カリーズPCワールド）での活用例
家電量販店
家電量販店（カリーズPCワールド）での活用例

もともと高いサービス品質を更に高める

空港内小売店（Paradies Lagardère）での活用例
売店 空港
空港内小売店（Paradies Lagardère）での活用例

アメリカ・ジョージア州のParadies Lagardère社の成功例